IT im Abo – damit Ihnen Ihre IT-Kosten nicht aus dem Ruder laufen…

s/Support (IT-Support als Flatrate)

Optimieren Sie Ihre Support Kosten durch managed IT-Services von Sylatex

Im Durchschnitt fällt in Betrieben 1 IT-Support Mitarbeiter auf 30 Angestellte. Kleinere Firmen haben oft das Problem, dass ein eigener Supporter nicht genug ausgelastet und dementsprechend zu teuer ist. Wir hingegen bieten Ihnen Support an, der auf die Bedürfnisse kleinerer und mittlerer Unternehmen zugeschnitten ist. 

Auch größere Firmen können Ihre Kosten optimieren.

Neben Full-Support bieten wir u.a.:

  • Urlaubsvertretungen
  • Überbrückung von Personalengpässen
  • Projektenunterstützung und -management

Neben der Möglichkeit unseren Support on demand (also bei Bedarf) in Anspruch zu nehmen, können Sie einen Support-Vertrag mit uns abschließen. Die Abrechnung erfolgt dann als Flatrate und berechnet sich anhand der zu Betreuenden User, Server und anderer Infrastruktur.

Beispiel 1: EUR 216,- monatlich

1 Server, 3 Arbeitsplätze, 1 Drucker

Beispiel 2: EUR 2640,- monatlich

12 Server, 40 Arbeitsplätze, 10 Drucker an 8 Standorten

Die Vorteile liegen in der garantierten Verfügbarkeit und in der Tatsache, dass wir regelmäßig anfallende Arbeiten automatisch vornehmen. Hierzu zählen insbesondere die Überwachung (Monitoring) aller wichtigen Systeme sowie das versorgen aller Geräte mit den notwendigen Updates. Selbstverständlich haben Sie dann auch immer einen kompetenten Ansprechpartner bei allen IT-Themen.

Lassen Sie uns sprechen:   vertrieb@sylatex.com    oder    04721 7968-20