Thema Support

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Sylatex bietet Support in den verschiedensten Bereichen der IT.
Wir unterstützen Sie dabei nicht nur in Bezug auf unsere eigenene Softwareprodukte (Sell, TBR, Fotoarchiv, Rezeptverwaltung und Pflanzenplaner) und die von uns entwickleten Kundensysteme – sondern in allen IT-Fragen.
Umfang unseres Supports:
– Sylatex-Software
– Windows Server und Clients
– Microsoft-Office
– Apple Hard- und Software
– Hardware (PC, Server, Drucker etc.)
– Netzwerkinfrastrucktur
– Telefonsysteme
– Tablets
Wie erreichen Sie uns?
Telefonisch: 04721 79 68 33
per Mail: Ticket@Sylatex.com
per Website: www.sylatex.com
Support-Zeiten:
Mo-Fr 8.00-13.00 und 14.00-17.00 Uhr
(Support außerhalb dieser Zeit ist mit entsprechendem Wartungsvertrag ebenfalls möglich)

Unsere Anwendungen auf iPad und Mac?

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Kaum jemand der nicht zusätzlich zu seinem PC über ein Smart-Phone oder ein Tablet verfügt. Selbstverständlich können Sie unsere Anwendungen auch auf Ihren mobilen Geräten nutzen. Wir nutzen dazu die Remote-App Funktionalität von Microsoft. Die Anwendung läuft dabei auf einem Windows Terminalserver und ist, je nach Wahl, intern oder auch extern übers Internet auf diversen Plattformen verfügbar.
Unterstützt werden derzeit neben Windows (auch mobile Versionen), Mac-OSX, Linux, iOS (iPad) und Android.